Informazioni sulle Spedizioni di Elettrosud di Agostino Domenico

Benvenuto nella sezione dedicata alle spedizioni di www.elettrosudshop.it, il sito e-commerce di proprietà di Elettrosud di Agostino Domenico, con sede legale in Str. Fracastò Porticato, 7/B, 89046 Marina di Gioiosa Ionica (RC), P. IVA: 02321620805. Qui troverai tutte le informazioni relative ai costi, tempi e modalità di spedizione per i tuoi acquisti online.

1. Aree di consegna

Effettuiamo spedizioni su tutto il territorio italiano, comprese le isole maggiori e minori. Non effettuiamo consegne al di fuori dell’Italia. Se desideri ricevere i nostri prodotti all’estero, ti invitiamo a contattarci all’indirizzo info@elettrosudshop.it per verificare eventuali possibilità.

2. Costi di spedizione

• Per ordini inferiori a €249,00, il costo di spedizione è fisso e pari a €10,00.

• Per ordini di importo pari o superiore a €249,00, la spedizione è gratuita.

• Il costo di spedizione viene mostrato nel carrello prima della conferma dell'ordine.

• Per ordini inferiori a €249,00 con consegne nelle isole o nelle zone disagiate, possono essere applicati supplementi alla tariffa base di €10,00. L'eventuale supplemento sarà comunicato prima della conferma dell'ordine.

• Per ordini pari o superiori a €249,00, la spedizione è gratuita anche nelle isole e nelle zone disagiate, senza supplementi.

3. Tempi di consegna

I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità del prodotto. Di norma, gli ordini vengono elaborati entro 1-2 giorni lavorativi dal momento della conferma dell'acquisto. La consegna avviene generalmente entro 3-5 giorni lavorativi dall'evasione dell’ordine.

Ti informiamo che i tempi di consegna sono indicativi e potrebbero subire variazioni in periodi di alta richiesta, durante le festività, o per cause di forza maggiore come scioperi, condizioni meteo avverse o restrizioni legate all’emergenza sanitaria.

4. Monitoraggio della spedizione

Al momento della spedizione, riceverai una email di conferma contenente il numero di tracciamento e il link per monitorare lo stato della spedizione. In questo modo, potrai seguire il percorso del tuo pacco fino alla consegna direttamente tramite il sito del corriere utilizzato.

5. Consegna del pacco

Il corriere effettuerà la consegna all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Ti consigliamo di:

• Fornire un indirizzo di consegna dove sia presente una persona disponibile a ritirare il pacco negli orari di consegna.

• Indicare un recapito telefonico per facilitare eventuali contatti da parte del corriere.

In caso di assenza del destinatario, il corriere lascerà un avviso di tentata consegna e procederà a un nuovo tentativo nei giorni successivi. Se anche il secondo tentativo non andrà a buon fine, il pacco sarà depositato presso un punto di ritiro del corriere e potrai ritirarlo direttamente.

6. Verifica del pacco alla consegna

Ti invitiamo a controllare attentamente le condizioni del pacco al momento della consegna. Se il pacco presenta danni evidenti o segni di manomissione, ti consigliamo di:

• Accettare il pacco con riserva: apponi la dicitura "Accettato con riserva di controllo" sul documento di consegna fornito dal corriere, specificando la natura del danno.

• Segnalare l’anomalia al nostro servizio clienti entro 48 ore dalla ricezione della merce, inviando una email a info@elettrosudshop.it con foto che documentano il danno.

La segnalazione tempestiva ci consentirà di gestire al meglio eventuali problemi con il corriere e di offrirti una soluzione rapida e adeguata.

7. Ritardi e problemi nella consegna

In caso di ritardo nella consegna rispetto ai tempi previsti, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti tramite email a info@elettrosudshop.it o telefonicamente al 0964 411300. Provvederemo a verificare lo stato della spedizione e a fornirti le informazioni necessarie.

8. Spedizioni in periodi particolari

Durante i periodi di festività (ad esempio Natale, Pasqua, Black Friday) e nei mesi estivi, i tempi di consegna potrebbero subire dei ritardi. Ti consigliamo di effettuare i tuoi ordini con un po' di anticipo per evitare inconvenienti.

9. Modifica dell’indirizzo di consegna

Una volta confermato l'ordine, non è possibile modificare l'indirizzo di consegna direttamente dal sito. Tuttavia, puoi contattare tempestivamente il nostro servizio clienti per richiedere una modifica. Faremo il possibile per aggiornare l’indirizzo con il corriere, ma non garantiamo la possibilità di apportare modifiche una volta che il pacco è stato spedito.

Contatti

Per qualsiasi informazione o richiesta relativa alle spedizioni, il nostro servizio clienti è a tua disposizione:

• Email: info@elettrosudshop.it

• Telefono: 0964 411300

• Indirizzo: Str. Fracastò Porticato, 7/B, 89046 Marina di Gioiosa Ionica (RC)

Grazie per aver scelto Elettrosud di Agostino Domenico per i tuoi acquisti online. Siamo sempre a tua disposizione per offrirti un servizio di spedizione affidabile e puntuale!